Politique de Confidentialité – Bowvibe
Dernière mise à jour : 27 mars 2026
La société Bowvibe SASU (RCS Paris 101 990 760), dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site bowvibe.com et passez commande.
Responsable du traitement
Bowvibe SASU
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : contactbowvibe@gmail.com
Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : adresse postale complète.
Données de paiement : les transactions sont traitées de manière sécurisée par Shopify Payments (Stripe). Bowvibe n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via les cookies (voir notre Politique de Cookies).
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi de vos commandes.
Gestion de la livraison et du service après-vente.
Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi de colis).
Envoi de communications commerciales (newsletters, promotions), uniquement avec votre consentement.
Amélioration de notre site et de nos services.
Respect de nos obligations légales et comptables.
Base légale du traitement
Exécution du contrat : traitement de vos commandes et livraison.
Consentement : envoi de communications commerciales et dépôt de cookies non essentiels.
Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude.
Obligation légale : conservation des factures et données comptables.
Durée de conservation
Données clients : 3 ans à compter de la dernière commande ou du dernier contact.
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services :
Shopify : hébergement du site et gestion des commandes.
Shopify Payments / Stripe : traitement sécurisé des paiements.
Transporteurs : acheminement de vos commandes.
Partenaires publicitaires (Meta, TikTok, Google) : dans le cadre de campagnes marketing, avec votre consentement.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L’ensemble du site bowvibe.com est sécurisé par un certificat SSL.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit de limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à contactbowvibe@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Modifications
Bowvibe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
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